Client Self-Perception Survey 2023

In 2023 heeft Oikocredit in samenwerking met 34 partnerorganisaties onderzocht welke veranderingen hun eindklanten de afgelopen twaalf maanden hadden doorgemaakt en wat het effect van microfinanciering was. Ongeveer 40.966 eindklanten uit Latijns-Amerika en het Caribisch gebied, Afrika en Azië hebben aan dit onderzoek meegedaan.

Door te luisteren naar de feedback en het perspectief van eindklanten kunnen de partnerorganisaties van Oikocredit hun producten en diensten verder verbeteren om tegemoet te komen aan de behoeften van de mensen die zij ondersteunen.

Gekoppelde documenten

	Titel	Bestandsgrootte	MIME-type
	Client self perception survey 2023.pdf	955,9 kB	application/pdf